Liebe Kunden,

aufgrund der aktuellen Situation haben wir uns natürlich auch unsere Gedanken gemacht, wie wir damit umgehen. Wir verstehen Ihre Ängste und Sorgen, möchten sie respektieren und darauf eingehen. Wir versuchen uns möglichst transparent zu halten und Ihnen einen kleinen Einblick in unser „Tun“ zu gewähren.

Die nötige Gesundheitsbelehrung durch das Gesundheitsamt sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Nachschulungen werden von uns für alle unsere Mitarbeiter durchgeführt. Somit sind alle auf den aktuellsten Stand der Hygienevorschriften und Regeln.

Im Verkauf arbeiten wir schon immer „berührungslos“. Das heißt, dass unsere Mitarbeiter/-innen mögliches Werkzeug in Form von Handschuhen, Zangen etc. nutzen. Dadurch haben wir eine klare Trennung zwischen Backwaren und Verkauf. Zusätzlich haben wir bei unseren Bargeldlosem Einkauf ab sofort keinen Mindesteinkaufswert eingeführt. Leider ist dies noch nicht in all unseren Filialen möglich, doch wir arbeiten an einer zeitnahen Lösung.

Aufgrund der derzeitigen Situation bitten wir Sie, auf das Mitbringen von eigenen Beuteln zu verzichten. Ebenso verzichten wir bis auf Weiteres auf das Befüllen eigener Kaffeebecher bzw. unserer Meerwertbecher. Bis auf Weiteres werden Einwegbecher verwendet. Wir hoffen da auf ihr Verständnis.

Auf diesem Weg möchten wir natürlich auch ein großes Dankeschön an alle unsere Mitarbeiter*innen aussprechen, die in dieser Situation größtmöglichen Einsatz leisten und Engpässe z. B. durch Schließung der Betreuungsplätze gemeinsam auffangen. Auf solch solidarisches und verantwortungsbewusstes Verhalten unserer Mitarbeiter*innen sind wir besonders stolz. Zusammen schaffen wir das!

Ihr Dirk Polick