4 Kommentare

1. Libertus-Kaufer
   

   13. Mai 2018 um 6:13

   Gutes Handwerk hat/ schafft goldenen Boden… Bei Policks trifft das voll zu. Dank der innovativen Brotsorten, die alle super lecker und aromatisch und erschwinglich sind, geht das Konzept auf und nicht zu vergessen mit dem sehr freundlichen und gut geschulten Personal ist man/frau gut beraten in Cronenberg! Weiter so,bitte😁

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   1. Policks Backstuben Team (p)
      

      23. Mai 2018 um 11:47

      Vielen Dank für die Blumen! 🙂

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2. Meyer
   

   25. August 2018 um 8:14

   Seit dem Umbau der letzte Laden … Extreme Wartezeiten kaum Auswahl schlechte und unfreundliche Bedienung … Katastrophe !!!

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   1. Policks Backstuben Team (p)
      

      27. August 2018 um 19:13

      Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau Meyer,

      es tut mir sehr leid, dass sie am Samstag schlechte Erfahrungen bei uns gemacht haben. Uns ist jeder Kunde wichtig und darum nehmen wir Ihren Kommentar auch sehr ernst. Tatsächlich haben Sie wohl mit Ihrer Kritik recht, dass einige Abläufe unser Mitarbeiter noch nicht perfekt sortiert sind, aber daran arbeiten wir natürlich täglich, um Ihnen die Wartezeit weiter zu verkürzen. Dadurch kommt es womöglich auch zu Anspannungen bei unseren Mitarbeitern, aber unfreundlich darf dabei niemand werden.

      Mit dem Umzug haben wir unser Angebot aber deutlich vergrößert und auch am Samstagmorgen dürfte unsere Theke noch voller Leckereien für Sie sein müssen. Was hat Ihnen denn gefehlt?

      Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Besuch wieder freudig zu stimmen und entschuldigen uns für Ihr Erlebnis!

      Knackfrische Grüße aus der Backstube
      Tim Polick

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